Handelskammer Hamburg

Die Handelskammer Hamburg vertritt über 160.000 Mitgliedsunternehmen; dabei ist sie kritischer Partner der Politik, kundenorientierter Dienstleister der Unternehmen und unabhängiger Anwalt des Marktes. Als Interessenvertretung und Selbstverwaltungsorgan der Wirtschaft versteht sich die Handelskammer Hamburg zugleich als Reformmotor für neue, innovative Wege. Zukunftsorientiert aufgestellt ist auch das eigene Personalmanagement der Kammer. Zur Planung und Steuerung ihrer HR-Aktivitäten setzt sie auf die effiziente Prozessunterstützung von perbit.insight. 

„Im Personalmanagement stehen wir vor der Herausforderung, uns auf die veränderten Vorzeichen des Arbeitsmarktes auszurichten. Umso wichtiger ist es, jederzeit umfassende Informationen über die Mitarbeiterzusammensetzung abrufbar zu haben. Nur so ist es möglich, den künftigen Bedarf an Fachkompetenzen abzubilden.  

In diesem Sinne ermöglicht uns perbit.insight optimale Informationstransparenz für eine strukturierte Personalplanung. Mit dem integrierten Prozessmanagement können wir zudem die personalwirtschaftlichen Workflows automatisiert steuern und verbessern. Ein erster Ansatzpunkt ist hier unter anderem unser Beurteilungswesen, das sich bislang sehr administrativ und aufwändig gestaltete. Im Marktvergleich begeisterte uns die hohe Flexibilität, die das System auf allen Ebenen auszeichnet. Die Datenmasken und –felder sind nicht starr, sondern können sehr leicht selbst an die individuellen Anforderungen angepasst werden. Bereits nach einer kurzen Schulung erschließen sich dem Anwender die Systemmöglichkeiten.  

Sehr positiv überrascht hat uns die exzellente Betreuung, die perbit als Lösungspartner weit über die Implementierung hinaus bietet. Dies haben wir so noch nicht erlebt. Fachlicher und technischer Support lassen keine Wünsche offen. Flexibel nutzbare Angebote, wie zum Beispiel die kostengünstigen Web-Seminare, kennzeichnen die konsequente Kundenorientierung. Geht nicht, das gibt’s bei perbit nicht!“

Werner Pahl, Stellvertretender Geschäftsführer Zentrale Aufgaben/Personal